Politique de Confidentialité
1. Introduction
La Clinique Morgentaler accorde une grande importance à la protection de vos renseignements personnels. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations conformément à la Loi 25 sur la protection des renseignements personnels au Québec.
2. Renseignements collectés
Nous pouvons recueillir les types de renseignements personnels suivants :
- Identité et contact : nom, numéro de téléphone, adresse courriel.
- Données transactionnelles : informations sur vos interactions avec nos services.
- Données techniques : adresse IP, cookies, et informations de navigation.
3. Objectifs de la collecte des renseignements
Nous collectons vos renseignements pour les raisons suivantes :
- Fournir les soins médicaux et services demandés.
- Gérer notre relation avec les patientes et assurer un suivi de qualité.
- Respecter nos obligations légales et réglementaires.
- Améliorer nos services et adapter nos pratiques selon les besoins des patientes.
4. Consentement
Conformément à la Loi 25, votre consentement sera requis avant toute collecte, utilisation ou communication de vos renseignements personnels, sauf dans les cas prévus par la loi. Le consentement doit être libre, éclairé et donné pour des fins spécifiques. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en nous contactant.
5. Partage des renseignements
Vos renseignements personnels ne seront pas partagés avec des tiers, sauf :
- Si nécessaire pour fournir les soins et services demandés (par exemple, des fournisseurs de services médicaux partenaires).
- Si requis par la loi ou une autorité réglementaire.
- Avec votre consentement préalable.
6. Mesures de protection
Nous appliquons des mesures de sécurité techniques, administratives et physiques rigoureuses pour protéger vos renseignements contre l'accès non autorisé, la divulgation, la modification ou la destruction.
7. Conservation des renseignements
Vos renseignements personnels seront conservés uniquement pendant la durée nécessaire pour réaliser les objectifs pour lesquels ils ont été collectés, sauf si une période de conservation plus longue est requise ou permise par la loi.
8. Vos droits
Conformément à la Loi 25, vous avez les droits suivants :
- Accéder à vos renseignements personnels.
- Rectifier des renseignements inexacts ou incomplets.
- Retirer votre consentement.
- Demander la suppression de vos renseignements dans certaines situations.
- Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l’adresse indiquée ci-dessous.
9. Contact
Si vous avez des questions concernant cette politique ou la gestion de vos renseignements personnels, veuillez nous joindre :
- Courriel : [email protected]
- Adresse : 8560 rue St-Hubert, bureau 310, Montréal, Qc, H2P 1Z7
- Téléphone : 514-844-4844
10. Mises à jour
Cette politique peut être modifiée à tout moment pour refléter des changements à nos pratiques ou aux exigences légales. La version mise à jour sera affichée sur notre site Web avec la date de la dernière révision.
Date de dernière mise à jour : 11 Décembre 2024